Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Thyrawell beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, te voorzien van een zorgvuldig samengestelde winkelervaring (de "Diensten"). Thyrawell wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt deze Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijp je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN OF VERWERKEN

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze niet kan worden geïdentificeerd of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen die uit deze persoonlijke informatie worden getrokken, afhankelijk van hoe je met de Diensten communiceert, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens inclusief je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële informatie inclusief creditcard-, debitcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.

  • Accountinformatie inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactie-informatie inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelmandje plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals je eerdere transacties.

  • Communicatie met ons inclusief de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag naar de klantenservice.

  • Apparaatinformatie inclusief informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiecodes.

  • Gebruiksinformatie inclusief informatie over je interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of navigeert.

BRONNEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van jou waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins voorziet van je persoonlijke informatie;

  • Automatisch via de Diensten waaronder van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;

  • Van onze dienstverleners waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonlijke informatie verzamelen of verwerken;

  • Van onze partners of andere derden.

HOE WE JE PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot je account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het regelen van de verzending, het vergemakkelijken van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor jou, zoals het aanbevelen van producten op basis van je aankopen. Dit omvat ook het gebruik van je persoonlijke informatie om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

  • Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, waaronder op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.

  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te authenticeren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je er zelf verantwoordelijk voor dat je accountgegevens veilig blijven. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie met niemand te delen.

     

  • Communiceren met jou. We gebruiken je persoonlijke informatie om je te voorzien van klantenservice, om reagerend te zijn op jouw verzoeken, om effectieve diensten te verlenen en om onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

  • Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op een geldig juridisch proces, inclusief verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om burgerlijke bewijsvoering, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE OPENBAAR MAKEN

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderworpen aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).

  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en aan jou te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van je online activiteiten bij verschillende handelaars en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons op te dragen je informatie niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties op basis van je online activiteiten. Je kunt je rechten om je af te melden voor dat gebruik [hier] uitoefenen.

  • Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, zoals om producten naar je te verzenden of via je gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.

  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.

  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, doorzoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

RELATIE MET SHOPIFY

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je indient via de Diensten wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, maken we bovendien gebruik van bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie combineren uit je interacties met onze Winkel, samen met andere handelaars en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van verzamelde persoonlijke informatie over je interacties. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke informatie, waaronder het reageren op je verzoeken om je rechten uit te oefenen. Om meer te lezen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, kun je het Consumentenprivacybeleid van Shopify bezoeken. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot je persoonlijke informatie via de Shopify Privacy Portal Link.

WEBSITES EN LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden controleren. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites. Informatie die je verstrekt op openbare of halfopenbare locaties, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die externe platforms. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms.

GEGEVENS VAN KINDEREN

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet wissentlijk persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons van persoonlijke informatie heeft voorzien, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen. Vanaf de Ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie "delen" of "verkoopen" van personen jonger dan 16 jaar.

BEVEILIGING EN BEWAREN VAN JE INFORMATIE

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons over te brengen.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

JE RECHTEN EN KEUZES

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle van de hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.

  • Recht op inzage / kennisneming. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over je bewaren.

  • Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over je bewaren, verwijderen.

  • Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over je bewaren, corrigeren.

  • Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over je bewaren en te verzoeken dat we deze in bepaalde omstandigheden overdragen aan een derde partij.

  • Recht om af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van je persoonlijke informatie of om je af te melden voor de verwerking van je persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame". Je kunt je rechten om je af te melden [hier] uitoefenen. Als je onze website bezoekt met de Global Privacy Control (GPC) signaal ingeschakeld, zullen we dit automatisch behandelen als een verzoek tot afmelding voor dat specifieke apparaat en die browser.

  • Beheren van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je hier op elk moment voor afmelden door de afmeldoptie te gebruiken die in onze e-mails wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of bestellingen.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Om meer te leren over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen je niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken.

KLACHTEN

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing of een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

INTERNATIONALE OVERDRACHTEN

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we je persoonlijke informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

 

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

 

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

 

CONTACT

Mocht je vragen hebben over onze privacy-praktijken of dit Privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van de rechten die je ter beschikking staan, bel of e-mail ons dan via support@thyrawell.com of neem contact met ons op via:

Thyrawell / Talia Marketing LLC

support@thyrawell.com

1021 E Lincolnway UNIT 1824, Cheyenne, WY, 82001, US